Principalmente ci occupiamo dell'organizzazione di gite e viaggi di gruppo, ma offriamo anche una vasta gamma di altri servizi legati al turismo.
Sicuramente tutte le tipologie di viaggi di gruppo: dalle gite serali a Torino, a quelle giornaliere in giro per il Piemonte o nelle regioni limitrofe, ai tour di più giorni o settimane in mete italiane, europee o extra europee. Con il passare degli anni è aumentata tantissimo la richiesta per questo tipo di prodotto, grazie anche ai positivi riscontri riportati in giro per la valle dai clienti di ritorno dalle nostre gite.
Innanzitutto per un discorso di socializzazione: nel corso degli anni sui nostri bus sono nate amicizie sincere che sono proseguite anche una volta rientrati ognuno nella propria casa.
Poi dico condivisione delle esperienze: ho visto diverse persone che, aiutate dal gruppo e dal supporto reciproco che ci si da, hanno superato i propri “limiti” immergendosi in un mare dove da soli non lo avrebbero mai fatto o saliti in punta ad un grattacielo nonostante l’idea alla partenza era quella di non andarci assolutamente per paure personali.
Mi servirebbero un paio di ore per elencarli tutti!
A parte gli scherzi, sono sinceramente convinto che alcune scelte fatte sin dal primo giorno e mantenute salde in tutti gli anni a venire ci abbiano aiutato nel successo del nostro prodotto.
I carichi dei clienti che vengono effettuati lungo quasi tutti i paesi della Valle e che permettono così alle persone di partire (e tornare) praticamente da casa loro.
L’accompagnatore P&C sempre presente sui nostri bus, che assiste i clienti per tutta la durata della gita: dall’assegnazione dei posti a sedere, agli eventuali pasti, al controllo delle tempistiche, ad un semplice sorriso e due piacevoli chiacchiere. Il prezzo chiaro e completo che proponiamo: le visite guidate, i biglietti di ingresso, le audioriceventi, la tassa di soggiorno... e tante altre piccole cose che nei nostri tour sono sempre incluse nella quota di partecipazione. Far tornare i clienti stanchi ma felici; stanchi per delle lunghe giornate di visita, senza tempi morti, ma facendogli gustare le cose nel miglior modo possibile, con Guide locali qualificate e capaci di coinvolgere i clienti nelle loro spiegazioni.
Che domanda difficile... in ogni viaggio che si organizza e poi si accompagna alla fine ci si lascia un pezzo di cuore; comunque se devo proprio stilare il mio podio direi AUSTRALIA, WEST AMERICANO e RUSSIA.
Assolutamente sì! Siamo abilitati alla vendita di tutti i prodotti e servizi legati al turismo: biglietteria aerea, navale e ferroviaria; semplici prenotazioni alberghiere o noleggi auto.
Appoggiandoci ai migliori tour operator italiani siamo in grado di vendervi un soggiorno mare nel Mar Rosso o nei Caraibi come un Tour in Alaska o in Giappone, sempre seguendovi passo passo: dalla scelta della destinazione e dalla tipologia di prodotto, alla vendita e relative valutazioni assicurative, al viaggio vero e proprio, con un’assistenza garantita 24 ore su 24. Siamo anche molto preparati sul Mondo crocieristico, proponendo principalmente le due compagnie italiane (Costa e MSC) ma pronti se necessario a virare anche su quelle internazionali che navigano magari in mari lontani dai nostri. Attenzione speciale viene dedicata agli Sposi e al loro Viaggio di Nozze, creando su misura la luna di miele, con la speranza che possa essere ricordata per tutta la vita come uno dei viaggi più belli.
Gli aspetti positivi sono molteplici, comunque scelgo il sorriso e l’allegria che i clienti portano sia quando vengono a prenotare il loro viaggio che quando lo affrontano; poi sicuramente la fortuna di avere un lavoro che mi permette di viaggiare, in quanto è la cosa che preferisco fare in assoluto nella vita. Di negativo dico la contabilità: troppi numeri e troppe casistiche complicate da rispettare nella fatturazione in base alla destinazione e alla tipologia di prodotto che si vende.
Aspettiamo con ansia la fine di questo incubo chiamato Covid e speriamo di poter riprendere a fare quello che ci piace: organizzare viaggi e poi accompagnare i nostri clienti! Quando si tornerà alla normalità abbiamo diversi viaggi annullati nel 2020 da recuperare: WEST AMERICANO, UZBEKISTAN, MAROCCO, GIORDANIA e tanti altri.
E come nuove mete mi piacerebbe proporre il GIAPPONE e la NAMIBIA.
Le persone non fanno i viaggi, sono i viaggi che fanno le persone.
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